นโยบายความเป็นส่วนตัว bigbet — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย bigbet ("บริษัท", "เรา") เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "เจ้าของข้อมูล") ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ bigbet.vu รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกประเภท ได้แก่ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้สมัครสมาชิก และผู้ใช้ที่มีบัญชีที่ใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์ม bigbet การที่ท่านใช้งานหรือเข้าถึงบริการของเรา ถือว่าท่านยอมรับแนวทางปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้แล้ว

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ bigbet ท่านอาจให้ข้อมูลดังต่อไปนี้

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภท OS เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ)
• ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ วันเวลา และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม bigbet
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ที่ใช้ระบุตัวตนในการเข้าใช้งาน
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และพฤติกรรมการใช้งาน

bigbet อาจได้รับข้อมูลบางส่วนจากผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet) หน่วยงานยืนยันตัวตน หรือเครือข่ายโฆษณา เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

bigbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ต่อไปนี้เท่านั้น โดยอ้างอิงฐานทางกฎหมายที่รองรับแต่ละวัตถุประสงค์

1. การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและดูแลบัญชี bigbet ของท่าน ดำเนินการธุรกรรมฝากถอน และให้บริการเกมและการเดิมพัน (ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา)
2. การยืนยันตัวตนและป้องกันทุจริต: เพื่อตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) ยืนยันตัวตน และป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (ฐาน: พันธกรณีทางกฎหมาย)
3. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม bigbet (ฐาน: ประโยชน์อันชอบธรรม)
4. การสื่อสารและซัพพอร์ต: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และตอบคำถามผ่านทีมซัพพอร์ต bigbet (ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา / ความยินยอม)
5. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการรายงานธุรกรรมต้องสงสัยตามมาตรการ AML (ฐาน: พันธกรณีทางกฎหมาย)

bigbet อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการ (Service Providers): บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ bigbet ใช้บริการอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: bigbet จะเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวม โอนกิจการ หรือขายทรัพย์สิน ข้อมูลผู้ใช้อาจถูกโอนในฐานะส่วนหนึ่งของทรัพย์สิน โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

bigbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภทคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้ท่านไม่สามารถเข้าสู่ระบบ bigbet ได้อย่างถูกต้อง

bigbet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt — bigbet ไม่เคยเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plaintext
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีม Security ภายใน
• การใช้ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) และ Firewall ระดับ Enterprise
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

bigbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้รับข้อมูลมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไปมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา bigbet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ bigbet ได้ที่ [email protected] bigbet จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

bigbet อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว bigbet จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลนั้นได้รับการปกป้องในระดับที่เพียงพอผ่านกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses หรือข้อตกลงที่เทียบเท่า

bigbet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ bigbet จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้านบนของเอกสาร

การที่ท่านยังคงใช้บริการ bigbet หลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ bigbet ได้ผ่านช่องทางดังนี้

ท่านยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจหน้าที่ในกรณีที่เห็นว่า bigbet ปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่เหมาะสม